Sheriff의 사회 판단 이론과 적용 사례

사회 판단이론을 적용한 사회 현상

1. 사회판단이론(Social judgement Theory)의 개념

Sheriff의 사회 판단 이론은 인간의 판단을 연구하는 프레임워크입니다.

 

이 이론은 개인이 새로운 아이디어를 받아들일 때, 현재의 태도와 비교하여 그것을 어디에 위치시킬지 결정하는 자아 설득 이론입니다. 이 이론에 따르면 개인은 모든 새로운 아이디어를 자신의 태도 척도에 어떻게 배치할지 결정하기 위해 각각의 아이디어를 평가합니다. 사회 판단 이론은 인간의 판단에 대한 심리 물리적 원리를 일반화하고 연구하려는 시도로, 태도 척도에서의 개인의 선호 위치를 판단의 앵커로 사용합니다. 이론은 의사소통된 메시지 내의 관계에 대한 개인의 판단 내부 과정에 주로 초점을 맞춘 이론입니다.

 

사회 판단 이론은 설득적 의사소통의 기본적인 목표인 태도 변화를 다룹니다. 이론은 이 변화가 어떤 조건에서 일어나며 태도 변화의 방향과 정도를 예측하려는 노력을 기울입니다. 또한 개인이 의견을 변경할 가능성, 그 변경의 방향, 다른 사람의 의견에 대한 개인의 용인 수준 및 개인의 입장에 대한 헌신 수준을 설명하려고 시도합니다[2]. 사회 판단 이론 연구자들은 태도 변화에 대한 기대가 메시지 수신자의 참여 수준, 자극의 구조 (그리고 몇 가지 대안을 허용하는지), 그리고 가치 (신뢰성, 명성 등)에 기반할 수 있다고 주장했습니다.

 

Muzafer Sherif(무자퍼 셰리프)는 터키계 미국인 사회심리학자로, 사회 판단 이론과 현실적인 충돌 이론의 개발에 기여했습니다. 그는 현대 사회심리학의 선구자로서 사회규범과 사회적 갈등에 대한 이해를 위해 독특하고 강력한 기법을 개발했습니다. 그의 원래 사회심리학에 대한 기여 중 많은 부분이 그의 역할이 사라져 버렸을 정도로 사회심리학 분야에 완전히 흡수되었습니다.

 

2. 사회 판단 이론의 사회적, 마케팅적 활용 사례

사회 판단 이론의 사회적 적용 예시는 다음과 같습니다.

 

정치 커뮤니케이션: 사회 판단 이론은 정치 커뮤니케이션에서의 태도 변화와 관련하여 응용될 수 있습니다. 정치적 주장이 사람들의 기존 태도와 얼마나 일치하는지, 그리고 어떻게 차이가 있는지를 파악함으로써 정치적 메시지의 효과를 평가할 수 있습니다.

 

1. 광고 및 마케팅: 광고 및 마케팅 전략에서 사회 판단 이론을 활용할 수 있습니다. 제품이나 브랜드와 관련된 새로운 아이디어를 사람들이 어떻게 평가하는지를 이해함으로써 효과적인 광고 메시지를 개발하고 목표 대상의 태도를 변화시킬 수 있습니다.

 

2. 대화 및 갈등 해결: 사회 판단 이론은 대화와 갈등 해결에도 적용될 수 있습니다. 상대방의 의견을 이해하고 수용할 수 있는 개인의 용인 수준과 태도 변화 가능성을 파악하여 상호작용을 개선하고 해결책을 찾을 수 있습니다.

 

3. 교육 결정: 사회 판단 이론은 교육 결정에도 적용될 수 있습니다. 교육 기관의 관리자들은 학습자들의 태도와 기존 판단과의 관계를 이해하여 교육 결정을 내리고 효과적인 교육 전략을 개발할 수 있습니다.